martes, 4 de octubre de 2011¿Se puede medir el impacto de la capacitación? Si se confirman los rumores de ajustes que estarían evaluando en el SENCE* , las grandes empresas deberían aportar algo más de inversión genuina a sus planes de capacitación. Además, con un PIB que se presupuesta en 5 puntos para el 2012, las inversiones en capacitación deberán explicar mejor sus resultados. En ese escenario, es probable que las mediciones incorporen un renovado y vigoroso protagonismo.
martes, 6 de septiembre de 2011El liderazgo emocional La dimensión completa de un líder aparece en los momentos más difíciles, en las crisis, en el dolor. Aunque muchos líderes adoptan -o son forzados a adoptar-, una posición exclusivamente técnica de planeamiento, administración y/o control de su equipo, lo que hace de un líder alguien único, irrepetible e insustituible por la tecnología, es su sintonía emocional con el grupo que conduce.
martes, 2 de agosto de 2011¿Qué esperan los colaboradores? Hace algunas semanas el sociólogo Enrique Villegas planteó en un programa periodístico que las empresas son una “dictadura” (sic), seguramente impactado por el “Enron chileno” del retail y las manifestaciones masivas convocadas por las redes sociales.
martes, 5 de julio de 2011¿Eres inteligente? ¿Para qué? Usualmente el coeficiente de inteligencia (CI) se define como un índice global resultante de una serie de pruebas. Aunque el tradicional test de Binet-Simon fue cuestionado en los últimos años, la idea de personas más o menos inteligentes sigue vigente hoy. Pero el número global no es la única opción. Te presentamos un enfoque diferente, con consecuencias directas en la gestión de negocios. ¿Vamos?.
martes, 31 de mayo de 2011El costo del diálogo en el trabajo Hay al menos tres categorías de “lo que no se dice” en el trabajo. Una es aquello que no se expresa claramente; otra es lo que no se pregunta y la tercera incluye los secretos. Las tres provocan dolores de cabeza y parten de un mismo origen: El costo del diálogo.
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