Una de las situaciones más frustrantes en las áreas de servicios internos (Informática, RRHH, Marketing, Operaciones), es la despareja relación entre la inversión de los proveedores y el grado de satisfacción de los clientes internos. El problema tiene costos muy altos, en eficiencia, productividad y carrera política. Esta es una Ficha para proveedores astutos. Los que se hacen tiempo para actualizarse.
martes, 6 de julio de 2010
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