Las dudas sobre la capacidad de obtener suficiente personal adecuadamente preparado estarían entre la lista de motivos que habrían “enfriando” proyectos en la industria minera y la energética. No son los únicos sectores en los que falta gente, pero la brecha entre lo que se necesita y lo que hay, en esos campos parece más dramática.
martes, 4 de diciembre de 2012
Tres riesgos de la formación laboral
Las dudas sobre la capacidad de obtener suficiente personal adecuadamente preparado estarían entre la lista de motivos que habrían “enfriando” proyectos en la industria minera y la energética. No son los únicos sectores en los que falta gente, pero la brecha entre lo que se necesita y lo que hay, en esos campos parece más dramática.
martes, 6 de noviembre de 2012
¿Si fuera inversor, cuáles acciones compraría?
La función social de las empresas no es ganar dinero: La rentabilidad es condición de continuidad pero la función social de las empresas es generar empleo, satisfacer las necesidades del mercado, desarrollar proveedores, en síntesis, crear desarrollo en la comunidad donde se instalan.
Que existan capitales “buitres” no define a todos los inversionistas del mismo modo que la existencia de asesinos seriales no define a toda la raza humana. En un mundo cada más más incierto, la gran mayoría de los inversores precavidos buscan negocios sustentables.
Que existan capitales “buitres” no define a todos los inversionistas del mismo modo que la existencia de asesinos seriales no define a toda la raza humana. En un mundo cada más más incierto, la gran mayoría de los inversores precavidos buscan negocios sustentables.
martes, 2 de octubre de 2012
Calidad del servicio informático
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La economía de los servicios ocupa a más del 60% de la mano de obra del país y la participación de los servicios en el PIB supera holgadamente a las actividades agrícolas e industriales. Sin embargo, el marketing de servicios en el interior y hacia el exterior de las empresas aún no ha suplantado los pañales. Los servicios informáticos aún mantienen la evolución tardía de los métodos y técnicas para aliviar la convivencia y aumentar la satisfacción de proveedores y clientes.
martes, 4 de septiembre de 2012
Abriendo la caja negra
De toda la lista de dificultades que es posible encontrar en una empresa, las generadas en las operaciones o cuyo impacto trastoca las operaciones suelen ser una enorme mayoría. Sin embargo, es una de las áreas menos investigadas porque resulta farragosa, difícil de acceder y de salir cuando se ha logrado entrar, no ofrece éxitos rápidos ni réditos políticos. Las mejoras operacionales forman una deuda que debe cancelarse, más temprano que tarde.
martes, 7 de agosto de 2012
¿De qué se habla en la empresa?
De los avisos de cumpleaños y nacimientos a la gestión de la agenda corporativa han pasado muchos megabytes por las redes informáticas. Las comunicaciones internas están llamadas a ocupar un rol central en la estrategia de negocios de las empresas, considerando que la creciente integración tecnológica le otorga a los “públicos internos” un protagonismo crítico para lograr las metas corporativas.
martes, 3 de julio de 2012
Nuevos desafíos de protagonismo
El siglo XXI nos lleva a escenarios de mayor carga tecnológica que requieren perfiles laborales con mayor disposición al análisis crítico, la toma de decisiones y la gestión de riesgos aún en los niveles de menor jerarquía y en las actividades con mayor tradición de dureza y exposición corporal.
martes, 5 de junio de 2012
¿Qué hay que aprender?
Durante mucho tiempo las estrategias de capacitación en las empresas se han gestionado divorciadas de los planes de producción o comercialización por un lado y de las evaluaciones de desempeño por otro. Sin embargo, lo que se aprende, lo que se logra con ese aprendizaje y las consecuencias de esos logros forman una trilogía inseparable. Aunque el divorcio entre capacitación, productividad y feedback del desempeño tiene explicaciones legítimas, algunos accionistas creen que ha llegado la hora de una reconciliación.
martes, 8 de mayo de 2012
El mercado laboral chileno
Gradualmente, de un modo casi imperceptible, se expande en las organizaciones la integración entre el interior y el exterior de la empresa. Los clientes y los proveedores ya no se diferencian tanto por su ubicación dentro o fuera de la empresa. En las grandes organizaciones el mercado interno (los colaboradores) comienza a ser tratado con las técnicas de marketing que antes sólo se aplicaban a los mercados externos. En muchas corporaciones es una consigna cotidiana que el primer comprador de las nuevas iniciativas debe ser el propio personal. De eso trata esta Ficha Técnica.
martes, 3 de abril de 2012
El gerenciamiento de la diversidad
La complejidad de los negocios impide concretar en las empresas el viejo anhelo de “todos somos uno” o “pensamos igual” o “remamos para el mismo lado”. Sin embargo algo hay que hacer para, si no pensar igual, al menos hablar el mismo idioma.
En esta Ficha presentamos un enfoque práctico para construir puentes firmes entre todas las especialidades y niveles jerárquicos de la empresa, a partir de “buenas prácticas” instaladas en la médula de la cultura organizacional.
martes, 6 de marzo de 2012
Ritmo y presión
La cuestión del ritmo y la presión, una de las claves del management, es poco abordada probablemente porque tiene una dimensión claramente local. Los ritmos europeos, asiáticos y latinoamericanos tienen poco “ensamble” entre sí y la presión óptima en cada caso también es diferente. Un tema que interesa a todos los gerentes preocupados por el mejor camino para llegar a resultados sostenibles.
martes, 7 de febrero de 2012
Fusiones: Cómo enfocar los cambios culturales
Quienes llevan varias fusiones en el cuerpo saben que el cambio cultural suele dejarse de lado al comienzo, para retomarlo en uno, dos o tres años, cuando la relación costo/beneficio sigue sin cerrar. En los últimos años han surgido nuevos enfoques sociológicos, antropológicos y ecológicos que pueden ser muy útiles para enfocar este apasionante tema.
martes, 3 de enero de 2012
Año nuevo: ¿Objetivos nuevos?
Porque el cuerpo carga un año más, porque los clientes están más exigentes, porque se acaba el calendario Maya: ¿Qué haremos en el 2012 para adaptarnos a los nuevos escenarios?
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