Gradualmente, de un modo casi imperceptible, se expande en las organizaciones la integración entre el interior y el exterior de la empresa. Los clientes y los proveedores ya no se diferencian tanto por su ubicación dentro o fuera de la empresa. En las grandes organizaciones el mercado interno (los colaboradores) comienza a ser tratado con las técnicas de marketing que antes sólo se aplicaban a los mercados externos. En muchas corporaciones es una consigna cotidiana que el primer comprador de las nuevas iniciativas debe ser el propio personal. De eso trata esta Ficha Técnica.
martes, 8 de mayo de 2012
martes, 3 de abril de 2012
El gerenciamiento de la diversidad
La complejidad de los negocios impide concretar en las empresas el viejo anhelo de “todos somos uno” o “pensamos igual” o “remamos para el mismo lado”. Sin embargo algo hay que hacer para, si no pensar igual, al menos hablar el mismo idioma.
En esta Ficha presentamos un enfoque práctico para construir puentes firmes entre todas las especialidades y niveles jerárquicos de la empresa, a partir de “buenas prácticas” instaladas en la médula de la cultura organizacional.
martes, 6 de marzo de 2012
Ritmo y presión
La cuestión del ritmo y la presión, una de las claves del management, es poco abordada probablemente porque tiene una dimensión claramente local. Los ritmos europeos, asiáticos y latinoamericanos tienen poco “ensamble” entre sí y la presión óptima en cada caso también es diferente. Un tema que interesa a todos los gerentes preocupados por el mejor camino para llegar a resultados sostenibles.
martes, 7 de febrero de 2012
Fusiones: Cómo enfocar los cambios culturales
Quienes llevan varias fusiones en el cuerpo saben que el cambio cultural suele dejarse de lado al comienzo, para retomarlo en uno, dos o tres años, cuando la relación costo/beneficio sigue sin cerrar. En los últimos años han surgido nuevos enfoques sociológicos, antropológicos y ecológicos que pueden ser muy útiles para enfocar este apasionante tema.
martes, 3 de enero de 2012
Año nuevo: ¿Objetivos nuevos?
Porque el cuerpo carga un año más, porque los clientes están más exigentes, porque se acaba el calendario Maya: ¿Qué haremos en el 2012 para adaptarnos a los nuevos escenarios?
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