martes, 5 de octubre de 2010

Los sueños del poder

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Tradicionalmente se interpreta al poder como la capacidad unilateral de producir cambios en el ambiente natural y/o social. Pero esa definición, que vale para situaciones simples y estables, pierde consistencia a medida que se la intenta aplicar en situaciones más complejas y variables. No es un tema fácil. Por eso es importante.

martes, 31 de agosto de 2010

El chilenian way


Santiago ha comenzado a florecer. ¿Lo ha notado? El sol ya entibia y la gente responde andando por la vida más liviana, más colorida, más clara. La pregunta de moda en estos días dieciocheros es “la identidad chilena”. A eso apuntamos, en el ámbito empresarial.

miércoles, 4 de agosto de 2010

Recetas comerciales fáciles para el gerente moderno


Aunque cada empresa define su propio modelo comercial, los problemas de comercialización tienen orígenes universales que se expresan en cada ambiente de un modo propio y ajustado a la cultura. Van en esta Ficha algunas recetas para lograr resultados sorprendentes con pocos recursos. Pruébelas. Son fáciles y económicas.

martes, 6 de julio de 2010

La calidad de los servicios internos


Una de las situaciones más frustrantes en las áreas de servicios internos (Informática, RRHH, Marketing, Operaciones), es la despareja relación entre la inversión de los proveedores y el grado de satisfacción de los clientes internos. El problema tiene costos muy altos, en eficiencia, productividad y carrera política. Esta es una Ficha para proveedores astutos. Los que se hacen tiempo para actualizarse.

miércoles, 16 de junio de 2010

Cómo aumentar la productividad comercial, sin trucos

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El cash-flow puede quitarle el sueño a las gerencias. Lograr liquidez genuina siempre es más saludable que endeudarse. Si necesita vender más, o hacer aportes tangibles para aumentar la productividad comercial, aquí van algunas claves para lograr resultados medibles en pocos meses. Fíjese.
 
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