martes, 4 de mayo de 2010Gestión de cambios: Entre la resignación y la impaciencia Las gerencias enfrentan en esta época de reactivación un problema singular. Se generan nuevos esquemas de trabajo, se modifica el modelo comercial o se ajustan los estándares operacionales, pero finalmente los cambios llegan hasta los niveles operativos de manera tibia, desigual y demasiado lenta. ¿Qué más pueden hacer? 
martes, 6 de abril de 2010El “cuerpo” de la empresa En los diálogos con distintos empresarios y ejecutivos a propósito del 27F, encontramos repetidamente la percepción de “empresa golpeada”. Este material intenta bucear en el impacto que provocan en los colaboradores los desastres o los eventos desgraciados que afectan a una parte de la empresa. Para tener en cuenta.
jueves, 4 de marzo de 2010Reconstruyendo la esperanza Las situaciones atípicas como un terremoto de alta intensidad generan conductas atípicas. Van aquí algunas indicaciones para manejar ese tipo de eventos, con formato de “buenas prácticas” para que resulten breves y prácticas. Con nuestra esperanza de que usted y los suyos estén lo mejor que sea posible.
martes, 9 de febrero de 2010Reenfocando el aprendizaje laboral Un cliente nos comentó su interés en revisar algunos supuestos básicos de RRHH, considerando los cambios que atraviesan las empresas en los últimos años y la rotación de personal en ése área. Nos gustó la idea. Aquí va una mirada actualizada sobre el aprendizaje. ¿Cuál es el motor del aprendizaje laboral? “Le dije a Juan que complete la ficha de visitas. Pero las fichas siguen incompletas” ¿Le suena conocida esa frase? Aceptando que el aprendizaje es un cambio estable en la conducta, Juan debe completar ciertos pasos para hacer el “switch” esperado: martes, 5 de enero de 2010Cómo aumentar la productividadPocos problemas resultan tan esquivos a la gerencia como la productividad que, a nivel país, mantiene tasas decrecientes desde 1998. En este material abordamos algunas opciones para ensayar el camino del crecimiento en las empresas. Como siempre, muy breve y directo. Corto o largo plazo En un estudio para Naciones Unidas (Ver gráfico) se define que la Investigación y Desarrollo (I+D) y el Capital Humano son dos debilidades en el caso chileno. ¿Cómo trasladar estos conceptos “macro” a la realidad de la empresa?
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